Sobre la duplicación de recibos de Hidraqua

Hidraqua ha emitido recibos duplicados que se han cargado en las cuentas de miles de Crevillentinos. Los que correspondían el día 2 y por duplicado el día seis.

Ante este grave error Hidraqua informa a los miles de afectados que se está tratando el tema con los bancos para que se retrocedan todos los cargos duplicados a los clientes.

Lo que no dice Hidraqua es quien se va a hacer cargo de los perjuicios que esto conlleva.

En primer lugar los recibos cargados por duplicado pueden crear un saldo en contra por falta de fondos, que supone unos gastos bancarios a cuenta del contribuyente. ¿ Quien se va a hacer cargo de ellos?

También está el caso de que se hayan tenido los fondos suficientes para hacer frente a este doble recibo, pero este dinero de más lo teníamos para cubrir el cargo de otros recibos, que ahora hemos tenido que devolver. ¿Quién se va hacer cargo de los gastos creados por estos recibos devueltos?

Y por otro lado está el tiempo perdido por parte de las personas, que obligadas, tienen que dirigirse a sus entidades bancarias para cerciorarse de los problemas que este error les pueda suponer.

Para el portavoz socialista, estas cuestiones afectan a los derechos de los consumidores y contribuyentes de Crevillent, y por tanto no queremos disculpas, queremos respuestas y responsabilidades.

En primer lugar la reposición inmediata de los fondos de los Crevillentinos/as que están en las cuentas de Hidraqua.

También exigimos al Gobierno Municipal que se dirija a Hidraqua solicitando que este grave error no suponga ningún perjuicio económico para los Crevillentinos/as.

 

 

GRUPO MUNICIPAL SOCIALISTA

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