Ciudadanos Crevillent trasladó en el pasado pleno la necesidad de actualizar la aplicación existente para que los vecinos puedan enviar sus quejas y sugerencias.
En el pasado pleno celebrado el 27 de febrero, la edil de Ciudadanos Crevillent, Noelia Pomares trasladó al gobierno municipal la necesidad de actualizar y mantener actualizada la aplicación informática y dar mayor conocimiento de su existencia, para que los vecinos puedan trasladar sus sugerencias y quejas a través de la misma.
La aplicación “Ayuntamiento de Crevillent”, es una herramienta que deben conocer los crevillentinos porque es un vínculo de información directo entre el ayuntamiento y los ciudadanos. La edil de la formación naranja hizo referencia a la cantidad de quejas que en las redes sociales manifiestan nuestros vecinos y que denuncian públicamente de puntos de suciedad, deficiencias de instalaciones, falta de mantenimiento, actos de vandalismo, y un largo etc. Es importante tener en cuenta todas estas quejas de los vecinos y no hacer caso omiso.
Ciudadanos pidió el registro de la aplicación de las quejas que habían trasladado los vecinos en el ejercicio 2016 para poder comprobar la efectividad que había tenido esta herramienta, y que al fin y al cabo, supone un gasto más dentro del presupuesto municipal y que debe tener como fin recoger esas sugerencias de mejora vecinales. Para Ciudadanos es necesario que se dé información de la existencia de los diferentes medios por los que el ciudadano puede trasladar sus quejas y sugerencias porque ayudarán a mejorar los servicios que se prestan desde el consistorio ya sea de forma directa o bajo las contratas existentes.
A pesar de que Crevillent disponga de una aplicación, queremos recordar que es necesario tenerla actualizada. Si bien para dispositivos Android si la encontramos actualizada, no pasa lo mismo con su versión para iOS, cuya última actualización fue el 14 de febrero de 2015, lo que puede causar que en algunos de estos dispositivos no sea compatible. Hay que tener en cuenta que hoy en día los usuarios disponen tanto de iOS como Android, y no hay que dejar de lado ninguna de los dos sistemas operativos.
Ciudadanos Crevillent considera muy importante que el ayuntamiento haga mayor esfuerzo para sumarse a conseguir mejor comunicación a través de la página web y los medios informáticos. Por ello, pedimos que se le de una mayor importancia a la aplicación, y que no sea simplemente un adorno. No es nada difícil colocar un módulo dentro de la web oficial del ayuntamiento en el cual los vecinos puedan acceder y descargar de forma sencilla dicha aplicación, para tenerla en su smartphone y acceder a toda la información sobre la localidad.
