Nos informa la Concejal de Sanidad, que los medicamentos crónicos se renovaran automáticamente de nuevo durante el mes de julio y agosto, sentimos no estar totalmente de acuerdo con estas declaraciones, ya que algunos pacientes han podido comprobar, en esta ultimas semanas, como medicinas que toman habitualmente y que son necesarias para su salud, han sido eliminadas de sus recetas medicas o bien que medicamentos que estaban financiados hasta ahora, han dejado de estarlo, debiendo abonar el paciente el coste del mismo para poder seguir el tratamiento, ya que no se les ha recetado ningún otro que lo sustituya para tratar la enfermedad que padecen.
La utilización del portal YoSalud, o solicitar cita médica por la plataforma de la Generalidad Valenciana, es para muchos usuarios y en especial para nuestros mayores, una odisea, se nos remite a utilizar el teléfono para pedir cita, pero lo cierto es que en nuestro Centro de Salud es muy difícil que nos atiendan por ese medio ya que las líneas casi siempre están saturadas, en alguna ocasión, llamando al número que lleva como referencia 24 horas (es el número de urgencias) se ha podido contactar con algún administrativo y ser atendido.
Cuando se solicita una cita o visita médica tanto en el centro sanitario como en casa, (por impedimento físico del usuario a poder desplazarse), y se considera que la consulta no es grave o urgente, dicha consulta se llevara a cabo telefónicamente.
Ya no es necesaria una auscultación física para diagnosticar una enfermedad, simplemente con el relato de los síntomas, el médico es capaz de recetar los medicamentos necesarios para curar nuestras dolencias; antiinflamatorios, analgésicos, ansiolíticos u otros tratamientos, son recetados sin visita previa, sin contacto físico, médico-paciente.
En algunas ocasiones, ante la duda de que pueda ser algo grave, los envían directamente de urgencias al hospital, a la llegada, sino se verifica realmente la gravedad, los que reciben las quejas y los reproches de los sanitarios son los propios enfermos, que naturalmente solamente necesitan ser atendidos medicamente y no han recibido esa asistencia en el Centro de Salud de Crevillent.
A esto, se puede sumar el baile continuo de facultativos médicos que van rotando por el Centro de Salud Crevillentino, privando así a los pacientes de recibir la atención deseada por parte del llamado Médico de Familia, figura que se presupone de cercanía y de trato personal.
Se añade, que a acusa de esa deficiencia de atención telefónica y telemática, los usuarios del centro de salud, deben acudir a él para solicitar, citas, renovación de medicamentos u otros trámites necesarios para su salud y nuevamente, volvemos a encontrarnos con otra irregularidad.
La acumulación de personas en la sala de espera del mostrador del Centro de Sanitario es inadmisible no se cumple la actual norma de distanciamiento sanitario que se debe guardar en recintos cerrados.
Durante estos días, en esta sala, suelen haber más de diez personas con una media de espera de unos veinte minutos. Usuarios de todas las edades y de distinta condición física o psíquica, con apenas cuatro asientos utilizables e intentando guardar la distancia recomendada por seguridad sanitaria, cosa realmente imposible, hasta la llegada de su turno.
La primera respuesta de la Concejal de sanidad al plantearle todas estas irregularidades es que la causa se produce por -“ser un Centro de gestión privada” – como si la Conselleria de Sanidad, no tuviera nada que ver con la salud pública Crevillentina.
Esta es la realidad del Centro de Salud de Crevillent, un caos, un despropósito de un Centro Sanitario al borde del colapso y del cual no tenemos conocimiento de una pronta solución.
Crevillent 20 de julio de 2020
Portavoz Grupo Municipal Vox
Fdo. Carmen Mendiola Ibarra.
