Espacio insuficiente para la atención ciudadana, colas en los pasillos, esperas de pie y en algunos casos en la calle, consecuencia de una remodelación mal planificada.
Crevillent a 24 de octubre, el Grupo Municipal de Compromís considera un error remodelar unas dependencias municipales para mantener unos espacios destinados a la atención ciudadana deficientes.
En pocos meses, desde la puesta en marcha de las nuevas dependencias administrativas, ya se puede observar los problemas que está creando en la atención a los ciudadanos que acuden a resolver sus asuntos, como ocurre con el registro general y el padrón municipal, espacios donde se atiende a un gran número de personas y que es insuficiente. Condiciones que obligan a realizar colas y esperas de pie, en los pasillos y en algunos casos en la calle.
Compromís ya advirtió al Alcalde, cuanto tuvimos conocimiento del proyecto, que la distribución propuesta no reunía las condiciones 
adecuadas para poder prestar los servicios y atender a los ciudadanos de una forma adecuada, pero no se tomó en consideración y continuó la actual distribución administrativa. Finalizada la obra, cuyo coste es de 190 mil euros, la escasa funcionalidad no servirá para mejorar sustancialmente el espacio destinado a la atención ciudadana respecto a lo que había.
Este proyecto de remodelación de las dependencias municipales es una nueva oportunidad perdida, con un elevado coste económico a los que hay que sumar los realizados en el pasado y que en nada ha servido para modernizar la atención ciudadana de la administración.
Para José Manuel Penalva, Portavoz del Grupo Municipal, “Resulta decepcionante ver como en las nuevas dependencias de los servicios administrativos, se puede observar que este Ayuntamiento, en cuanto a la atención ciudadana, se sigue instalado en la administración del siglo XX”
“El paradigma de lo que debe ser la administración de hoy no tiene nada que ver con la de los años 80 y 90 del siglo 
pasado. Hoy los principales sujetos de la administración no son los funcionarios sino los ciudadanos y el entorno donde deben ser atendidos tiene que estar libre de barreras, como los mostradores, la atención ciudadana tiene que ser multidisciplinar, directa y en un espacio amable.” Ha concluido Penalva.
Una remodelació de l’Ajuntament que no serveix per a millorar l’atenció ciutadana
Espai insuficient per a l’atenció ciutadana, cues en els passadissos, esperes dempeus i en alguns casos en el carrer, conseqüència d’una remodelació mal planificada.
Crevillent a 24 d’octubre, el Grup Municipal de Compromís considera un error remodelar unes dependències municipals per a mantenir uns espais destinats a l’atenció ciutadana deficients.
En pocs mesos, des de la posada en marxa de les noves dependències administratives, ja es poden observar els problemes que està creant en l’atenció als ciutadans que acudeixen a resoldre els seus assumptes, com ocorre amb el registre general i el padró municipal, espais on s’atén a un gran nombre de persones i que és insuficient. Condicions que obliguen a realitzar cues i esperes dempeus, en els passadissos i en alguns casos en el carrer.
Compromís ja va advertir a l’Alcalde, quant vam tenir coneixement del projecte, que la distribució proposada no reunia les condicions adequades per a poder prestar els serveis i atendre als ciutadans d’una forma adequada, però no es va prendre en consideració i va continuar l’actual distribució administrativa. Finalitzada l’obra, el cost de la qual és de 190 mil euros, l’escassa funcionalitat no servirà per a millorar substancialment l’espai destinat a l’atenció ciutadana respecte al que hi havia.
Aquest projecte de remodelació de les dependències municipals és una nova oportunitat perduda, amb un elevat cost econòmic als quals cal sumar els realitzats en el passat i que en res ha servit per a modernitzar l’atenció ciutadana de l’administració.
Per a José Manuel Penalva, Portaveu del Grup Municipal, “Resulta defraudant veure com en les noves dependències dels serveis administratius, es pot observar que aquest Ajuntament, quant a l’atenció ciutadana, se segueix instal·lat en l’administració del segle XX”.
“El paradigma del que ha de ser l’administració d’hui no té res a veure amb la dels anys 80 i 90 del segle passat. Hui els principals subjectes de l’administració no són els funcionaris sinó els ciutadans i l’entorn on han de ser atesos ha d’estar lliure de barreres, com els mostradors, l’atenció ciutadana ha de ser multidisciplinària, directa i en un espai amable.” Ha conclòs Penalva.
